Em vigor desde 1 de agosto de 2026
1. Controladora e âmbito
Empresas de Servicios Integrales de Informática Mauricio Díaz Acevedo EIRL, nome comercial Emasmas EIRL, identificação fiscal chilena 76.033.045-0, Berta Fernández 1982, Santiago, Chile ("Emasmas"), é controladora dos dados de seus sites, relações comerciais, contas, faturamento, comunicações e suporte.
Esta Política cobre os produtos digitais na nuvem atuais e futuros da Emasmas; avisos de cada produto a complementam. Para conteúdo inserido por um cliente, o cliente normalmente é controlador e a Emasmas operadora conforme o DPA.
2. Dados, fontes, finalidades e bases
Podemos tratar identidade, organização, contato, conta, autenticação, permissões, plano, faturamento, estado e referências de pagamento, comunicações, suporte, dispositivo, navegador, IP, logs, cookies, uso, diagnósticos e conteúdo do produto escolhido pelo cliente. Não guardamos dados completos de cartão, salvo informação expressa.
Os dados vêm de você, sua organização, uso, integrações habilitadas e prestadores autorizados. Servem para contratar e prestar, administrar contas e pagamentos, apoiar, proteger sistemas, prevenir abuso, cumprir a lei, comunicar e melhorar mediante dados agregados ou consentimento quando exigido.
As bases podem incluir contrato, medidas pré-contratuais, obrigação legal, consentimento e interesse legítimo ponderado. Quando o RGPD se aplicar, usamos uma base do artigo 6 e, para categorias especiais, condição do artigo 9.
3. Cookies, destinatários e venda
Cookies necessários mantêm segurança, sessão e preferências. Cookies não essenciais ou medições sujeitas a consentimento só são ativados após consentimento quando exigido.
Podemos compartilhar com prestadores de infraestrutura, segurança, pagamento, e-mail, suporte, análise e serviços profissionais; autoridades mediante processo válido; e partes de operação societária com salvaguardas. O acesso é limitado e contratualmente protegido.
A Emasmas não vende dados pessoais. Se lei americana aplicável classificar atividade futura como "venda" ou "compartilhamento" para publicidade comportamental entre contextos, forneceremos avisos e opção de exclusão exigidos.
4. Transferências, retenção e segurança
Operamos do Chile e prestadores podem tratar em outros países. Usamos garantias exigidas pela Lei 19.628 conforme alterada pela Lei 21.719 e, quando aplicável, decisão de adequação, Cláusulas Contratuais-Padrão ou outro mecanismo dos artigos 44 a 49 do RGPD.
Conservamos somente pelo necessário às finalidades, contrato, segurança, backups e prazos legais; depois excluímos ou anonimizamos razoavelmente. Backups protegidos expiram no ciclo normal.
Medidas conforme o risco incluem controle de acesso, privilégio mínimo, criptografia em trânsito, isolamento lógico, backups, logs, vulnerabilidades e resposta a incidentes. Nenhum sistema é infalível. Notificaremos quando a lei ou o DPA exigir.
5. Seus direitos
No Chile, você possui os direitos da Lei 19.628. A Lei 21.719, publicada em 13 de dezembro de 2024 e vigente a partir de 1 de dezembro de 2026, reforça acesso, retificação, eliminação, oposição, portabilidade, bloqueio, responsabilidade e autoridade de controle; será aplicada desde sua vigência.
Se o RGPD se aplicar, há direitos de acesso, retificação, apagamento, limitação, oposição, portabilidade, garantias sobre decisões automatizadas e reclamação à autoridade. Se lei dos EUA se aplicar, inclusive CCPA/CPRA quando seus limites forem atendidos, seus direitos serão respeitados sem discriminação.
Escreva para contacto@emasmas.cl com pedido e jurisdição. Verificaremos proporcionalmente identidade e autoridade, responderemos no prazo legal e explicaremos eventual recusa.
6. Menores, automação e contato
Os serviços destinam-se a organizações e adultos, não a menores. Não coletamos conscientemente, por contas diretas sujeitas à COPPA, dados de menores de 13 anos. Clientes que inserem dados de menores devem ter base e salvaguardas; aplica-se o DPA.
Não tomamos decisões exclusivamente automatizadas com efeitos jurídicos ou semelhantes sem aviso, base válida e garantias exigidas.
Mudanças materiais serão comunicadas com antecedência razoável. Controladora: Emasmas EIRL. Direitos e privacidade: contacto@emasmas.cl. Site: https://emasmas.cl.